プライバシーポリシー
特定非営利活動法人おかしの家（以下「当社」といいます。）は、インターネットショッピングサイトをはじめとした様々なサービス事業（以下「サービス」といいます。）を提供しています。
当社は、サービスをご利用になるお客様をはじめとして、当社に個人情報をご提供される全ての方々の個人情報の重要性を認識しております。
個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、自主的なルールおよび体制を確立し、次の事項を含むプライバシーポリシーを定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。
当社は、お客様が商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。
1.
（a) お名前、フリガナ
（b) 生年月日
（c) ご住所
（d) お電話番号
（e) メールアドレス
（f) パスワード
（g) 銀行口座、クレジットカード番号など
（h) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
2.
当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。また、そのための措置を講じます。
当社がお客様からお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。
（a) ご注文の確認、照会
（b) 商品発送の確認、照会
（c) お問い合わせへの対応
3.
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示などいたしません。
(a)(b)
(c)
(d)
(e)(f)
あらかじめご了解いただいている場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合
利用目的を達成するために業務を委託する場合
合併その他の事由により事業の継承が行われる場合
4.
当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、追加、訂正、消去、利用停止等を希望される場合又は苦情、相談を申し出られる場合、担当の窓口にご連絡いただければ、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、適切に対応させていただきます。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(a)
(b)
(c)
本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
5.
お客様は、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをお客様に通知いたします。
6.
当社は、保有個人データを安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。また、万一の発生時には再発防止に努めます。
7.
当社は、関連する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。
8.
当社は、お客様から個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止を行い、その旨をお客様に通知いたします。なお、利用停止を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくお客様にその旨を通知いたします。
9.
当社は、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
10.
当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続きが定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当社は、お客様に対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。
11.
・当社ウェブサイトへの掲示
・お客様への通知
・その他適切な方法
制定日：2023年2月1日
特定非営利活動法人おかしの家 理事長 細井泰英